Оферта

1. Термины и определения

1.1. «Продавец» – Общество с ограниченной ответственностью "Яблоки Плюс", осуществляющее свою деятельность под товарным знаком «Yabloki.by» и реализующее Товар, описание которого представлено на Сайте Продавца.

1.2. «Оферта» - настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.

1.3. «Покупатель» - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Оферте.

1.4. «Товар» - товар, ассортиментный перечень которого представлен на Сайте Продавца.

1.5. «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты одним из способов, установленных п. 2.2. настоящей Оферты.

1.6. «Доставка» - услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем, при условии предварительной оплаты Покупателем Товара.

1.7. «Сайт» – совокупность электронных документов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене yabloki.by.

2. Общие положения

2.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через сайт www.yabloki.by в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.

2.2. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

2.3. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.

2.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

2.5. Осуществляя Заказ Товара через Сайт, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.

2.6. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.

2.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.

2.8. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.

3. Оформление и сроки выполнения заказа

3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через Сайт.

3.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар и количество, имя, контактный номер телефона, адрес доставки товара или пункт самовывоза.

3.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

3.1.3. Адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа через Сайт или по телефону, вносится в список для регулярных рассылок. Адрес электронной почты может быть удален из базы Продавца по требованию его владельца.

3.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.

3.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное письмо, подтверждающее факт оформления Покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.

3.4. Наличие товара не гарантируется. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, указанному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.

3.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, указанных на Сайте www.yabloki.by.

3.6. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

4. Доставка товара

4.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.2. Покупатель обязуется указать адрес доставки Товара в пределах территории Республики Беларусь и доступный для доставки Товара Продавцом.

4.3. Место доставки Товара указывается Покупателем при оформлении Заказа.

4.4. Доставка Товара осуществляется до подъезда здания, указанного Покупателем при оформлении Заказа.

4.5. Продавец и Покупатель согласовывают дополнительные условия доставки.

4.6. Покупатель или Получатель обязуются принять доставленный Товар и расписаться в документах, подтверждающих факт выполнения доставки Товара.

4.7. В случае отсутствия Покупателя или иного лица, указанного Покупателем в Заказе в качестве получателя по указанному адресу доставки в согласованное время, Товар возвращается Продавцу. Покупатель обязуется возместить Продавцу расходы на повторную доставку Товара по новому адресу.

4.8. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и подписания документа, подтверждающего доставку Товара.

4.9. Покупатель обязан проверить доставленный Товар, его соответствие Заказу и комплектность в присутствии представителя Продавца.

4.10. В случае обнаружения несоответствия Товара или его дефектов, Покупатель обязан немедленно уведомить об этом представителя Продавца и составить акт несоответствия Товара, который подписывается Покупателем и представителем Продавца.

4.11. В случае отказа от Товара по причине его несоответствия Заказу или дефектов, Продавец обязуется заменить Товар или возвратить уплаченные Покупателем денежные средства.

4.12. В случае отказа Покупателя от Товара по причинам, не связанным с несоответствием Заказу или дефектами, возврат Товара осуществляется за счет Покупателя.

5. Оплата товара

5.1. Цена Товара указывается на Сайте Продавца. Цена Товара может изменяться Продавцом в одностороннем порядке.

5.2. Цена Товара, указанная на Сайте Продавца, не включает стоимость доставки Товара, которая оплачивается Покупателем дополнительно.

5.3. Оплата Товара осуществляется Покупателем одним из способов, указанных на Сайте Продавца, в том числе путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

5.4. Оплата Товара считается произведенной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

5.5. В случае неполучения Продавцом денежных средств за Товар в течение трех рабочих дней с момента оформления Заказа, Продавец имеет право аннулировать Заказ.

6. Возврат товара

6.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с условиями, установленными Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами.

6.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 7 дней при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара.

6.3. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется за счет Продавца.

6.4. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется:

7.1.1. Передать Товар в соответствии с условиями настоящего договора и Заказа Покупателя.

7.1.2. Обеспечить соответствие Товара заявленным характеристикам и комплектности.

7.1.3. Передать Покупателю документы, необходимые для использования Товара.

7.1.4. Информировать Покупателя о порядке и условиях возврата Товара.

7.2. Продавец имеет право:

7.2.1. Требовать от Покупателя своевременной оплаты Товара.

7.2.2. Осуществлять одностороннее изменение условий настоящего договора и информации на Сайте.

7.2.3. Осуществлять взаимодействие с Покупателем по указанным контактным данным для исполнения условий настоящего договора.

7.3. Покупатель обязуется:

7.3.1. Своевременно оплатить и принять Товар.

7.3.2. Проверить Товар при его получении на соответствие Заказу.

7.3.3. Сообщить Продавцу контактные данные, необходимые для выполнения Заказа.

7.4. Покупатель имеет право:

7.4.1. Требовать от Продавца выполнения условий настоящего договора.

7.4.2. Отказаться от Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 7 дней.

8. Ответственность сторон

8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

8.2. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате предоставления недостоверной информации при оформлении Заказа.

8.3. Продавец не несет ответственности за временные перебои и сбои в работе Сайта, вызванные техническими причинами.

8.4. Продавец не несет ответственности за убытки, причиненные Покупателю в результате действий третьих лиц.

8.5. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.

9. Прочие условия

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его акцепта Покупателем и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

9.2. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий договор, которые вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

9.3. К отношениям сторон, не урегулированным настоящим договором, применяется действующее законодательство Республики Беларусь.

9.4. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, разрешаются путем переговоров между сторонами. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Продавца.